1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoặc thông tin quan trọng khác.
2. Các thông tin được thu thập
Thông tin cá nhân mà Minh Đăng Global có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin cơ bản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các hoạt động trên website.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:
- Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại hoặc các kênh liên lạc khác.
- Cải thiện dịch vụ dựa trên ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
4. Bảo mật thông tin
Minh Đăng Global áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bởi tường lửa và các biện pháp bảo mật khác.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Các đối tác vận chuyển, thanh toán để hoàn thành đơn hàng.
- Các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định.
- Trường hợp khách hàng đồng ý chia sẻ thông tin.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân khi không còn cần thiết.
- Khiếu nại nếu có vấn đề về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.
7. Cookies và các công nghệ theo dõi khác
Minh Đăng Global sử dụng cookies để:
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Lưu trữ các tùy chọn cá nhân và theo dõi hoạt động truy cập.
Khách hàng có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
8. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Minh Đăng Global có quyền thay đổi chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Những thay đổi này sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Website: minhdangglobal.com
